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沈阳市各供热单位从10月26日起陆续开栓供热。为确保供热平稳达标、安全运行，沈阳市全面调试供热设施，发现问题及时解决，保证11月1日按时开栓供热，室温达到18℃以上。开栓后，沈阳市将严格落实冬季供热应急预案，一般事故6小时完成抢修，较大事故24小时完成抢修。
供暖后居民发现家中出现暖气不热等供暖问题，可拨打热线电话进行咨询或报修。
沈阳各区供热办公开服务电话
缴采暖费不用站大排 时髦人都用“缴费平台”
目前沈阳市很多供暖公司都有自己的缴费平台。其中覆盖较多供热公司的主要是“热付通”，它由网络公司与多家供热公司共同合作打造的，包括“热付通”APP、“热付通”微信公众号、“热付通”网站、支付宝等。现在已经涵盖186个供暖企业，包括“惠天”、“天润”、“华发”、“黎明”等大型供热公司。市民可留意各自供暖公司张贴出来的缴费通知，按照通知提供的平台下载相关APP，或关注公众号缴纳采暖费，还可以直接扫码缴费，同时获得电子发票。
如何通过“热付通”完成缴费？
第一，通过“热付通”网站缴费。首先登录沈阳市供热便民缴费平台(http://sy.heatingpay.com)进入页面，输入您家的供热公司名称和用户卡号。如果不记得卡号，也可以点击忘记卡号，通过地址查询。最后点击“下一步”你会看见缴费界面，选择你的支付方式，缴费完成。
第二，通过“热付通”手机APP缴费。首先，你需要在手机上下载“热付通”APP，选择采暖费这一项。选择你家住的地方所属的供热公司，然后输入6位供暖卡号。你会看到这样一个界面，显示你家住址和欠费金额，核对信息点击下一步。这时，会出现三种支付方式，选择你需要的缴费方式，就会出现直接支付输入密码的界面，这次的缴费就完成了。
第三，通过微信公众号“辽宁热付通”缴费。首先关注“辽宁热付通”微信公众账号。想要缴费需要先绑定供暖卡号，然后点击“业务办理”中的“供热缴费”，输入供暖卡号完成绑定。然后，点击供热缴费，对绑定的用户进行缴费，顺便核对缴费信息。核对信息无误后点击“立即缴费”即可。
网上平台还可以报修、报停、地热清洗
除了缴费，在热付通等公共平台上，市民还可以在线办理报修、报停、恢复供暖、地热清洗等业务，甚至可以像“滴滴打车”软件一样，在线发出抢修任务，附近的抢修员抢单为您供暖保驾护航。今年“热付通”平台上开通了“供热地图”，市民可通过此地图，找到离家最近的供热服务网点和电话。
网上缴费务必核实好信息
通过网上缴费或手机APP缴费的市民可以获得电子发票。如果需要纸质发票，市民可以选择到营业厅自己领取或者邮寄。同时，需要格外注意的是，市民在选择网上缴费或手机APP缴费时，一定要及时核实您家对应的供暖公司名称及自己的用户信息，以防因不同供暖公司的供暖卡号相同而缴错费。
沈阳市供热协会相关负责人表示，沈阳市的各供热企业都已经被环保部门24小时在线监测。这些年沈阳一直在做“拆小并大”，就是让一些无能力增加环保设施的小公司合并到有实力的大公司里，让沈阳供热更加环保。
（来源：LRTV辽宁号）